Для возможности получения ключей ЭЦП удалённо, без посещения ЦОН, Вам потребуется соблюдение нескольких условий:
- Иметь при себе оригинал действующего удостоверения личности (документ удостоверяющий личность с фотографией выданный в Республике Казахстан) или паспорт гражданина РК;
- Иметь сотовый телефон с возможностью получения входящих SMS-сообщений;
- Персональный компьютер с веб-камерой;
- Установить программное обеспечение NCALayer, необходимое для дальнейшей установки и использования ЭЦП.
Далее нужно произвести следующие действия для получения ЭЦП онлайн. Пошаговая инструкция (видеоинструкция внизу страницы):
1. На главной странице Портала «Электронного правительства» Egov.kz нажмите на кнопку «Получить ЭЦП удалённо».
3. Из выпадающего меню выберите необходимый шаблон регистрационного свидетельства, далее, для проверки регистрации Вашего номера телефона в базе мобильных граждан (далее – БМГ) введите БИН юридического лица, ИИН сотрудника и нажмите кнопку «Отправить запрос».
4. В случае успешной проверки введите SMS-код (одноразовый пароль), полученный с номера 1414 на телефон, SMS-код поступит сотруднику как физическому лицу зарегистрированный в БМГ.
5. Регистрация/перерегистрация номера телефона в БМГ (в случае необходимости): Вам необходимо нажать на «Виртуальный ассистент», расположенный в правом нижнем углу страницы и выбрать предпочитаемый язык. После чего, нажмите на иконку в нижней панели ассистента и на кнопку «Видеозвонок». После приёма видеозвонка, Оператор попросит Вас показать свое удостоверение личности, продиктовать ИИН, номер телефона и SMS-код. После успешной регистрации в БМГ, необходимо обновить страницу Портала и повторно ввести БИН и ИИН, а также одноразовый пароль согласно шагам, указанным в пунктах 2,3.
6. Система проверит наличие установленного/запущенного на Вашем персональном компьютере ПО NCALayer. В случае отсутствия установленного NCALayer, система предложит скачать установочный файл ПО NCALayer. (Руководство пользователя по установке NCALayer доступно на сайте Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан по ссылке https://pki.gov.kz/docs/nl_ru/).
7. После успешной установки NCALayer нажмите кнопку «Перейти к получению ЭЦП».
8. Откроется страница удаленной идентификации, где необходимо ввести номер телефона, зарегистрированный в БМГ, а также SMS-код.
9. После ввода корректного SMS-кода необходимо подтвердить личность (создать Digital ID). Для этого нажмите кнопку «Начать».
10. Вам откроется окно добавления селфи. Расположите лицо в центре области экрана и нажмите на иконку фотоснимка.
11. Для сохранения фото нажмите кнопку «Отправить» или «Попробовать ещё раз», если фотография не получилась.
12. После добавления селфи нажмите кнопку «Продолжить» для прохождения видео-идентификации.
13. Откроется окно видео-идентификации, где необходимо нажать кнопку «Начать».
14. Начнется процесс видео-идентификации. Вам необходимо будет выполнить ряд рекомендаций по расположению и движению лица. После успешной видеоидентификации необходимо задать PIN-код для дальнейшего доступа к аккаунту и нажать кнопку «Задать PIN-код». Далее добавьте документ, удостоверяющий личность, сделав фото документа, либо путем загрузки файла.
15. При выборе функции «Сделать фото» нажмите кнопку «Начать» и сделайте фото с обеих сторон по отдельности.
16. Расположите документ лицевой, потом обратной стороной в рамке и нажмите на иконку фотоснимка, далее кнопку «Отправить».
17. После сохранения фото необходимо проверить и подтвердить данные удостоверения личности и нажать на кнопку «Отправить».
18. Система проверит Ваше селфи и данные удостоверения личности на соответсвие с данными из государственной базой данных физических лиц:
— Если данные не будут соответствовать, отобразится окно с уведомлением о том, что ваш документ направлен на проверку (модерацию) оператору.
19. После проверки документа вам поступит SMS-уведомление о подтверждении. В разделе «Документы» или на странице https://did.gov.kz/documents необходимо открыть уведомление, нажав на кнопку «Посмотреть».
20. Система попросит доступ к вашим сведениям и удостоверению личности для передачи на сервис НУЦ РК и дальнейшего формирования заявки на получения ключей ЭЦП. Для продолжения нажмите кнопку «Продолжить».
21. Далее введите ранее заданный PIN-код.
22. Откроется страница НУЦ РК. Ознакомьтесь с Пользовательским соглошением и нажмите кнопку «Подтвердить».
23. В форме заявления вы можете указать электронную почту для дальнейшего получения уведомлений о состоянии ключей ЭЦП. В поле выбора типа хранилища ключей выберите «ПК».
24. Далее укажите путь к хранилищу ключей для сохранения ключей ЭЦП (выберите папку) и нажмите кнопку «Открыть».
25. Нажмите кнопку «Подать заявку».
26. После подачи заявки, вашей заявке присвоится номер. Текущий статус заявки будет «Пользователь идентифицирован центром регистрации. Ожидание подтверждения первого руководителя». Сохраните или запишите номер заявки! Для завершения процедуры получения сертификатов НУЦ РК Вам необходимо:
2. После подтверждения заявки первым руководителем, установите сертификаты на этой странице, либо на на сайте НУЦ РК выберите поле «Проверка статуса заявки».
27. Проверка статуса заявки и установка регистрационных свидетельств После подтверждения заявки Первым руководителем организации в личном кабинете (Руководство первого руководителя юридического лица по работе в личном кабинете) через сайт pki.gov.kz, воспользуйтесь функционалом проверки статуса Вашей заявки. Для этого перейдите в раздел: «Проверка статуса заявки».
В открывшемся окне, в поле «Номер заявки», введите полученный при подаче заявки Online, уникальный номер заявки и нажмите на кнопку «Искать». Отобразится информация о Вашей заявке.
При успешном выпуске регистрационных свидетельств будет указан статус — «Выпущенные регистрационные свидетельства (сертификаты) по заявке».
Для установки регистрационных свидетельств, укажите папку, где были сохранены Ваши закрытые ключи, и нажмите на значок поиска.
- Укажите место хранения Ваших закрытых ключей, сформированных при подаче заявки. И нажмите «Открыть» .
- Придумайте и введите пароль на Ваши ключи ЭЦП и нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».
Обязательно запомните указанный пароль! Пароль восстановлению не подлежит! НУЦ РК не хранит Ваши пароли. В случае утери пароля данные ключи ЭЦП необходимо отозвать или подать заявку заново.
После установки регистрационных свидетельств откроется окно с указанием статуса заявки «Сертификаты установлены» . На этом процедура получения ключей ЭЦП завершена. Ключи сохранены в папке, указанной в шаге 24.
— Видеозвонки для регистрации в Базе мобильных граждан принимаются операторами в рабочие дни с 09:00 до 20:00 часов;
— В случае неуспешной удалённой идентификации Ваш документ будет направлен на подтверждение/модерацию. Проверка будет проведена операторами в течение одного рабочего дня с момента направления.
Пошаговая инструкция для получения ЭЦП физическими лицами, ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМИ в Базе мобильных граждан:
Пошаговая инструкция для получения ЭЦП физическими лицами, НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМИ в Базе мобильных граждан:
